HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Khách hàng có thể mua sắm tại DENstore.vn theo các bước đơn giản sau:

Bước 1: Chọn sản phẩm

1. Truy cập website DENstore.vn
2. Tìm kiếm hoặc chọn sản phẩm bạn muốn mua
3. Xem kỹ thông tin sản phẩm (giá, mô tả, hình ảnh, chính sách bảo hành)

Bước 2: Thêm vào giỏ hàng

1. Nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”
2. Kiểm tra lại số lượng và sản phẩm trong giỏ hàng
3. Nhấn “Thanh toán” để tiếp tục

Bước 3: Nhập thông tin đặt hàng

1. Điền đầy đủ và chính xác các thông tin:
2. Họ và tên
3. Số điện thoại
4. Địa chỉ nhận hàng
5. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác nhận đơn và giao hàng

Bước 4: Chọn phương thức thanh toán

Hiện tại DENstore.vn chỉ chấp nhận 2 hình thức thanh toán:

✅ Thanh toán khi nhận hàng (COD)

1. Khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng

✅ Thanh toán chuyển khoản trước

1. Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản do DENstore.vn cung cấp
2. Nội dung chuyển khoản ghi rõ: Họ tên + Số điện thoại

⚠️ Lưu ý: DENstore.vn không hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng, ví điện tử hoặc hình thức khác.

Bước 5: Xác nhận đơn hàng

1. Sau khi đặt hàng thành công, DENstore.vn sẽ liên hệ qua điện thoại hoặc tin nhắn để:
2. Xác nhận thông tin đơn hàng
3. Xác nhận hình thức thanh toán
4. Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận thành công

Bước 6: Giao hàng

1. Đơn hàng sẽ được đóng gói và giao đến địa chỉ đã đăng ký
2. Thời gian giao hàng phụ thuộc vào khu vực nhận hàng

📌 Lưu ý quan trọng

1. Vui lòng kiểm tra kỹ thông tin sản phẩm trước khi đặt hàng
2. Kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận hàng
3. Nếu có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của DENstore.vn